개인정보처리방침

주식회사 위코는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

회사는 견적 문의 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

수집하는 개인정보 항목
구분	수집 항목	수집 방법
필수	회사명, 담당자 성명, 연락처, 이메일 주소, 설비 종류, 문의 내용	홈페이지 견적 문의 양식
선택	설치 지역, 필요 용량 · 규모	홈페이지 견적 문의 양식

회사는 사상, 신념, 노동조합 가입 여부, 건강 정보 등 민감정보와 주민등록번호를 포함한 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 온라인 문의 과정에서 접속 IP 주소, 접속 일시가 시스템에 자동으로 기록될 수 있습니다.

수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

개인정보는 문의 처리가 완료된 날로부터 3년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 관계 법령상 보존 의무가 없는 한 즉시 파기합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 문의 데이터 보관을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

개인정보 처리 위탁 현황
수탁자	위탁 업무	보관 위치
Supabase, Inc.	문의 데이터 저장 및 관리	대한민국(서울 리전)

위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 사고 시 책임에 관한 사항을 문서로 정하고 수탁자가 이를 준수하도록 관리·감독합니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 서면으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 요청하실 수 있습니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해로 인한 상담이나 신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령이나 회사 정책 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.